Faites bénéficier vos patients de téléconsultations

YNDOXIS TLM

Syndoxis TLM est la plate-forme de télémédecine la plus sophistiquée sur le marché. Elle permet aux médecins d'avoir des video-consultations et video-conférences en haute définition (HD, UHD et même 4K) avec leurs patients, communiquer via appels vocaux (VOIP), échanger des fichiers (Ordonnances et bilans), partager leurs écrans et chater textuellement en temps réel. Nous avons veillé à fournir le maximum de fonctionnalités pour une pratique de télémédecine de très haute qualité dans un environnement extrêmement sécurisé.

Une technologie solidement cryptée

Notre équipe d'ingénierie R&D ont fait en sorte que tous les échanges sont solidement cryptés via le protocole OTR qui utilise une combinaison d'un algorithme de clés symétriques AES-256 et du protocole d'échange de clés Diffie-Hellman. Et les échanges video et audio sont parfaitement sécurisés via le système de cryptage SRTP. C’est une technologie qui déploie des concepts avancés en ingénierie logicielle et en sécurité informatique.

Avec un "responsive design"

Syndoxis TLM est présenté sous un "Responsive Design" et est compatible avec les équipements (Caméras et microphones) de tous vos dispositifs PC, MAC, Smartphones IOS et Android et tablets IOS et Android. Ce afin de permettre aux patients et médecins traitants de se connecter en toute libérté depuis leurs appareils préférés.

" Suite à la ratification du nouveau décret de télémédecine, nous avons lancé Syndoxis TLM, le service privé de télémédecine le plus sophistiqué sur le marché, réalisé en collaboration avec des ingénieurs allemands sur une période de 6 ans. A travers Syndoxis TLM, nous avons veillé à implémenter toutes les fonctionnalités possibles pour une pratique de télémédecine de très haute qualité. Pour ce faire nous avons élaboré une architecture qui se base sur plusieurs serveurs et canaux de communication redondants afin d'éliminer toute perte de données, coupure de communication et dysfonctionnement. "

Vision de Syndoxis TLM

Syndoxis TLM permet aux médecins de différentes spécialités de se lancer en télémédecine et vidéo consultations en complément des consultations physiques et ouvrir leurs portes :

aux salariés mal soignés, majoritairement limités par l’absentéisme

aux patients atteints de maladies chroniques avec le besoin de suivis fréquents

aux patients avec des cas à risque élevé qui ont besoin de surveillance continue

aux patients dans les villes et villages sous médicalisés

aux patients avec handicapes, obligations familiales ou autres contraintes de déplacement

aux patients désirants prendre un deuxième avis ou deuxième lecture de leurs bilans

aux parents prêts à téléconsulter pour une question de routine pour leurs enfants

aux patients qui ont besoin d'un suivi chez eux suite à une hospitalisation

Etudes et statistiques

70%

" Des études menées au Canada et en France affirment que 70% à 80% des consultations médicales peuvent être résolues par vidéo-consultations sans besoin d'examens physiques."

76%

76% des patients déclarent être prêts à consulter un médecin via une consultation en télémédecine, en complément des consultations physiques avec leur médecin traitant.

Approuvé

Les collèges médicaux et associations médicales autour du monde appuient la télémédecine

3 sur 4

* 3 médecins sur 4 sont aujourd’hui favorables au développement de la télémédecine.

Fonctionalités de Syndoxis TLM

Syndoxis TLM a été réalisé sur une durée de six ans en collaboration avec des ingénieurs allemands et propose de nombreuses fonctionalités qui garantissent des séances de téléconsultation de haute qualité et des communications sans interruptions

Prise de rendez-vous en ligne

Prise de rendez-vous de téléconsultations en ligne

Notifications par email&SMS

Ne ratez aucunes de vos vidéo consultations

Système de paiement

Système de paiement en ligne cértifié PCI-DSS

Video calls

Sans besoin de plugins

One-to-one chat

Des échanges textuels en temps-réel

VOIP calls

Appels vocaux via "Voice Over IP"

Video Conferencing

A plusieurs participants

Echange de fichiers

Bilans, ordonnances, photos, videos, etc

E-Prescription

Prescriptions en ligne envoyées à toute pharmacie

Cryptage des flux

Communications cryptées de bout-en-bout

Echanges Illimités

Communications audio/video illimitées

Non-Interrompu

Grâce à nos systèmes de backup

Notifications

Ne manquez pas un seul message ou appel

Responsive Design

Compatible avec tout ordinateur et dispostif mobile

Support multi-langues

Syndoxis TLM est traduit en 21 langues

Une technologie fiable

Basée sur les mêmes technologies de communication déployées par la NASA et US-NAVY

Respect du secret médical

Respecte les exigences et lois de télémédecine

HIPAA Compliant

Conforme aux exigences HIPAA

Syndoxis Mobile

Syndoxis Mobile est un nouveau membre qui s'intégre parfaitment dans l'écosystème de Syndoxis et a été conçu afin de permettre aux patients et médecins de réaliser les téléconsultations sans avoir besoin de passer par un navigateur web pour cette fin. Ce système nous permet également de nous libérer des contraintes techniques imposées par les navigateurs web ce qui nous permet plus d'innovations et un meilleur déploiement de la puissance des processeurs et mémoire des dispositifs mobiles.

Page de présentation de "Syndoxis Mobile"

" Syndoxis TLM produit des performances stupéfiantes dans un environnment parfaitement sécurisé. Il se base sur des protocoles de communication en quasi temps-réel et tourne sur des serveurs extrêmement robustes localisés dans les Etats Unies afin d'assurer la gestion des traffics audio/video avec aisance. "

Dispositifs électroniques: Syndoxis IOT

Grâce à nos collaborations avec des équipementiers médicaux spécialisés leaders dans le monde, Syndoxis TLM est aujourd'hui un écosystème de softwares de télécommunication et de dispositifs électroniques connectés sophistiqués permettant de prendre les indicateurs vitaux en temps réel. Cela nous permet de raffiner la qualité des téléconsultations et les raprocher des consultations physiques

ECG Connecté

Tensiomètre connecté

Stéthoscope Connecté

Otoscope Connecté

Ultrasound Connecté

Autres Technologies Connectées

Demander le catalogue de nos équipements

Exemples de déploiement

Principe de fonctionnement

Dans ce scénario le patient prend son rendez-vous de vidéo consultation via notre portail en ligne : syndoxis-tlm.com

La télépsychiatrie est un exemple de télémédecine parmis d'autres

Notre plate-forme permet aussi la télé-expértise

Le patient pend un rendez-vous

Sur le portail de prise de rendez-vous : syndoxis-tlm.com Le patient prend un rendez vous avec un médecin.

Afin de respecter la nouvelle loi de télémédecine, il est mené à lire et approuver les termes et conditions de la politique de confidentialité pour continuer.

Pour compléter la procédure, il réalise le paiement en ligne sur le site via sa carte bancaire nationale ou carte internationale.

Par la suite le système lui génére un login et mot de passe à utiliser pour s'authentifier le jour du rendez-vous.

Des emails et SMS de notification sont transmis

Un email et SMS de confirmation avec tous les détails est envoyé au patient.

Un email et SMS de notification détaillé est envoyé au médecin traitant.

Procéder à la visioconsultation le jour du rendez-vous

Le patient doit se connecter le jour du rendez-vous sur www.syndoxis-tlm.com/TLM . La salle de consultation virtuelle s'ouvre 30 minutes avant l'heure du rendez-vous.

Le médecin se connecte à la platforme, selectionne le patient désiré depuis sa liste de contacts et initie la session

Le patient entendra la sonnerie de l'appel vidéo et décrochera.

La vidéo consultation/téléconsultation commence à ce point.

Nos serveurs des flux audio/video sont distribués autour de la planète

Syndoxis TLM Déploient des serveurs audio/video stun/turn et des servers de signalisation distribués dans 5 continents et capables de gérer avec aisance des appels audio/vidéo depuis et à destination de toutes locations autour du monde.

Architecture Simplifiée de Syndoxis TLM

Tous les échanges sont solidement cryptés

Notre équipe d'ingénierie R&D a fait en sorte que tous les échanges sont solidement cryptés via le protocole OTR qui utilise une combinaison d'un algorithme de clés symétriques AES-256 et du protocole d'échange de clés Diffie-Hellman. Et les échanges video et audio sont sécurisés via le système de cryptage SRTP. C’est une technologie qui déploie des concepts avancés en sécurité informatique.

Pour clarifier, SRTP est un profil de sécurité pour RTP qui ajoute à ce protocole la confidentialité, l'authentification des messages et la protection contre la relecture. Il s'agit d'un point d'action au sein du groupe de travail de l'IETF sur le transport audio-vidéo, où il s'agit d'un projet Internet et qui fait actuellement partie du dernier appel du groupe de travail de l'IETF.

Voir Flux De Données

" Syndoxis TLM se base sur une multitude de serveurs principaux et de serveurs de backup pour garantir l'équilibrage de charge et la tolérance aux pannes et ce afin d'éliminer toute perte de données, coupure de communication et dysfonctionnement. " Fondateur de XTS HYBRID

Syndoxis!Appointment : notre platforme de prise de rendez-vous

Notre système Syndoxis!Appointment ( www.syndoxis-tlm.com ) permet aux patients de prendre des rendez-vous de téléconsultation en ligne en toute aisance.

Notre technologie respecte la nouvelle loi de télémédecine et requiert à chaque patient de lire et approuver les conditions générales d'utilisation et politique de confidentialité.

Notre système de paiement en ligne est certifié PCI-DSS

Notre système de paiement en ligne est cértifié PCI-DSS et Mobile-Ready et intègre un large panel de modes de paiement :

Par cartes bancaires nationales et internationales VISA et MASTERCARD

Par recharge d’un portefeuille électronique virtuel ou E-wallet

Par espèce à travers plus de 1900 points de paiement Proximo-Tasshilat dans 390 villes et villages

A propos du portail web des médecins

Nos ingénieurs R&D ont pris le soin d'établir une platforme très bien pensée et intuitive ( www.syndoxis-tlm.com/TLM ) pour médecins qui leur permet :

De consulter leurs calendriers des rendez-vous de téléconsultations.

D'initier les sessions de vidéo-consultations en toute aisance.

De planifier des rendez-vous de vidéo-consultations et créer des comptes directement à leurs patients.

D'avoir accès aux documents d'utilisation et tutoriels vidéos qui éxpliquent avec grande précision les différents scénarios d'utilisation de Syndoxis TLM.

De communiquer en temps-réel avec notre équipe technique et fonctionnelle et équipe administrative qui sont toujours disponibles et à leurs disposition.

Syndoxis TLM permet également la visioconférence cryptée

Pour élaborer la fonction de visio-conférence à plusieurs participants, nous nous sommes basés sur une nouvelle vision et une nouvelle architecture afin de permettre une grande évolutivité et une haute qualité audio/vidéo même avec un grand nombre de participants. Nous avons également veillé à sécuriser les flux de données parfaitement en déploiant les technologies de cryptage DTLS/SRTP.

Compatibilité des Navigateurs

Dispositifs compatibles

* Tous les ordinateurs sous MacOs sont compatibles : Mac Pro, iMac, iMac Pro, Macbook Pro, Macbook Air et Macbook

* Tous les ordinateurs et tabalets sous Windows sont compatibles

* Les iPhones et iPads sous IOS11 et plus sont compatibles :
- iPhone5s et plus récents
- iPad (5th) et plus récents
- iPad mini 2 et plus récents
- Liste exhaustive ici

Les dispositifs sous IOS 10 et avant ne supportent pas notre technologie.

* Tous les smartphones et tablets sous Android sont compatibles.

FAQ - Questions Fréquentes

Dois-je disposer d'un équipement spécifique pour commencer à utiliser ce service ?

Non, il suffit de disposer de l'un des appareils : pc, mac, smartphone (Android, IOS) ou tablet (Android, IOS) et une connexion internet 3G, 4G ou ADSL/Wifi et c'est tout, vous êtes prêts à démarrer

Ai-je besoin d'installer quoi que ce soit ?

Non, vous pouvez vous connecter et lancer l'application web depuis votre navigateur sans aucune installation.

Les appels vidéo et audio sont-ils limités ?

Non, les durées des video-calls, audio-calls, videoconférences sont complétement illimités.

Est ce que le système est stable et performant ?

Syndoxis TLM se base sur plusieurs serveurs principaux et serveurs secondaires pour garantir l'équilibrage de charge et la tolérance aux pannes afin d'éliminer toute perte de données, coupure de communication et dysfonctionnement.

Comment pourrais-je me désabonner ?

Pour se désabonner il suffit de nous le communiquer par email ou téléphone. Le désabonnement serait instantanné et sans conditions et sans frais.